Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: [29/06/2026]
SYSASTRO (“kami”) menghargai privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi saat Anda mengunjungi sysastro.com atau menggunakan layanan kami, sesuai Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).
1. Pengendali Data
Pengendali data pribadi adalah SYSASTRO, “beroperasi secara remote di Indonesia”. Kontak privasi: info@sysastro.com.
2. Data yang Kami Kumpulkan
Data yang Anda berikan langsung melalui formulir kontak, WhatsApp, atau email:
- Nama lengkap, email, nomor WhatsApp/telepon
- Nama perusahaan dan jabatan (bila diisi)
- Informasi kebutuhan proyek, anggaran, dan target waktu
Data yang terkumpul otomatis saat Anda mengunjungi website:
- Alamat IP, jenis perangkat dan browser, sistem operasi
- Halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan, dan sumber trafik
- Data cookie dan pengenal serupa
Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi yang bersifat spesifik (misalnya data kesehatan atau biometrik) melalui website ini.
3. Tujuan Penggunaan Data
- Menanggapi pertanyaan dan permintaan konsultasi atau penawaran
- Menyusun proposal dan menjalankan proyek yang disepakati
- Mengirim informasi terkait layanan, dan newsletter bila Anda berlangganan
- Menganalisis dan meningkatkan kinerja serta pengalaman website
- Memenuhi kewajiban hukum dan menjaga keamanan sistem
4. Dasar Pemrosesan
Kami memproses data berdasarkan persetujuan Anda, pelaksanaan perjanjian atau permintaan Anda, kepentingan sah kami dalam menjaga keamanan dan meningkatkan layanan, serta kewajiban hukum.
5. Cookie dan Alat Analitik
Kami menggunakan cookie untuk Google Analytics. Anda dapat menolak atau menghapus cookie melalui pengaturan browser atau banner persetujuan cookie. Menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi sebagian fungsi website.
6. Pihak Ketiga yang Menerima Data
Kami dapat membagikan data secara terbatas kepada penyedia layanan yang membantu operasional kami, seperti [penyedia hosting, layanan email, alat analitik, layanan formulir/CRM]. Mereka hanya boleh memakai data sesuai instruksi kami. Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data dapat dibuka bila diwajibkan oleh hukum atau permintaan resmi instansi berwenang.
7. Transfer Data ke Luar Negeri
Sebagian penyedia layanan kami mungkin menyimpan data di server luar Indonesia. Kami memastikan penerima menerapkan tingkat pelindungan yang memadai sesuai peraturan yang berlaku.
8. Lama Penyimpanan
Data kontak dan permintaan konsultasi disimpan selama diperlukan untuk tujuan di atas, umumnya 2 tahun sejak interaksi terakhir, atau lebih lama bila diwajibkan hukum atau diperlukan untuk kontrak proyek. Setelah itu data dihapus atau dianonimkan.
9. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar, misalnya HTTPS, pembatasan akses, dan pencadangan. Namun tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko. Bila terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, kami akan menindaklanjutinya dan memberi tahu pihak terdampak sesuai ketentuan yang berlaku.
10. Hak Anda
Sesuai UU PDP, Anda berhak untuk:
- Mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda
- Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap
- Meminta penghapusan atau pemusnahan data
- Menarik persetujuan pemrosesan data
- Mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu
- Meminta pembatasan pemrosesan
Ajukan permintaan melalui info@sysastro.com. Kami akan menanggapi dalam waktu yang wajar dan dapat meminta verifikasi identitas.
11. Anak di Bawah Umur
Website kami ditujukan untuk pelaku usaha dan tidak ditujukan bagi anak di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak.
12. Tautan ke Website Lain
Website kami dapat memuat tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi situs tersebut.
13. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini beserta tanggal pembaruan.
14. Hubungi Kami
Pertanyaan tentang privasi: info@sysastro.com | 085111352922